1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre HGK LOGISTICS SARL, éditeur du site hgk-containers.com, et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site. En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

2. Identité de l’entreprise

  • Dénomination sociale :HGK LOGISTICS SARL
  • SIREN : 413570110
  • SIRET : 41357011000069
  • N° TVA Intracommunautaire : FR26413570110
  • N° RCS : Metz B 413 570 110
  • Siège social : 2 RUE DE LA DARSE TERMINAL 2 57000 METZ
  • E-mail : contact@hgk-containers.com
  • Téléphone : +33 652 36 99 36

3. Produits proposés

Nous proposons à la vente des containers et accessoires pour containers rigoureusement sélectionnés. Chaque produit est soigneusement inspecté pour répondre aux standards de l’industrie, et tous nos containers respectent les normes ISO (International Organization for Standardization) ainsi que la CSC (Container Safety Convention), garantissant leur sécurité et leur aptitude pour le transport maritime international.

4. Disponibilité des produits

Tous les produits visibles sur le site hgk-containers.com sont disponibles à la commande, sauf mention contraire. Si un produit est temporairement en rupture de stock, nous vous informerons rapidement et proposerons soit un produit similaire, soit un remboursement.

5. Commande

Le processus de commande sur hgk-containers.com est simple et sécurisé. Vous pouvez sélectionner les produits de votre choix, puis valider votre commande en fournissant les informations nécessaires. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

6. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes en vigueur (TVA incluse). Les frais de livraison sont calculés séparément en fonction de la destination et du type de commande. Pour toute commande volumineuse ou internationale, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. La livraison est gratuite en France, mais des coûts ajustés s’appliquent pour les commandes hors France et volumineuses, qu’elles soient en France ou à l’étranger. Nous vous encourageons à demander un devis pour plus de précisions.

7. Moyens de paiement

Nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire, un moyen de paiement sécurisé garantissant une traçabilité complète des transactions. Après validation de votre commande, vous recevrez nos coordonnées bancaires pour effectuer le paiement. Votre commande sera traitée dès la réception de votre virement, ce qui peut prendre entre 1 à 3 jours ouvrés. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation et la commande sera expédiée dans les délais convenus.

8. Livraison

  • France : Les livraisons sont effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • Europe : Les livraisons en Europe prennent entre 10 à 15 jours ouvrés.
  • La livraison est gratuite pour les commandes en France métropolitaine. Pour les commandes internationales ou volumineuses, les frais de livraison seront réévalués et mentionnés dans le devis.
  • La livraison est assurée par des transporteurs fiables, et un suivi de commande vous sera fourni.

9. Réception et vérification

Lors de la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier immédiatement l’état des produits en présence du transporteur. Si des dommages sont constatés, veuillez les noter sur le bon de livraison et nous contacter sous 48 heures pour organiser une solution.

10. Garantie

Tous nos containers et accessoires bénéficient d’une garantie d’un an contre les défauts de fabrication ou d’usure anormale. Si vous rencontrez un problème avec votre produit, veuillez nous contacter à contact@hgk-containers.com pour obtenir une assistance.

11. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre commande. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez nous notifier par écrit à contact@hgk-containers.com et retourner le produit à vos frais dans son état d’origine. Après réception et inspection du produit, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.

12. Protection des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sur notre site sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de vos commandes. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité](lien vers la politique de confidentialité).

13. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site hgk-containers.com (textes, images, graphismes, logos) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive d’HGK LOGISTICS SARL.

14. Responsabilité

Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients. Cependant, HGK LOGISTICS SARL ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des produits achetés sur hgk-containers.com, sauf disposition contraire prévue par la loi.

15. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les présentes CGV sont soumises au droit français, et tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Metz, France.