1. Nos services de livraison

Chez HGK LOGISTICS SARL, nous avons pour objectif de vous offrir une expérience d’achat optimale avec des solutions de livraison sur mesure. Que vous soyez situé en ville ou en zone rurale, nous adaptons nos services pour vous livrer containers et accessoires pour containers de manière rapide et efficace.

2. Zones de livraison

Nous assurons des livraisons en France métropolitaine et dans la majorité des pays européens. Pour les clients situés en dehors de ces zones, nous vous invitons à nous contacter pour évaluer les options disponibles.

3. Délais de livraison

  • France : Tous nos produits sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés après la confirmation de votre commande.
  • Zone Europe : La livraison dans les pays européens est effectuée sous 10 à 15 jours ouvrés.

Nous vous tiendrons informé à chaque étape avec un suivi précis de l’expédition.

4. Modes de livraison

  • Livraison standard : Pour les zones facilement accessibles.
  • Livraison personnalisée : Pour les localisations ou besoins particuliers. Contactez-nous pour adapter notre service de livraison à vos besoins spécifiques.

5. Coûts de livraison

  • France : La livraison est gratuite pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
  • Hors France : Les frais de livraison pour les commandes à destination de pays étrangers seront réévalués. Pour les commandes volumineuses ou l’achat de plusieurs containers, que ce soit en France ou à l’étranger, les coûts sont ajustés. N’hésitez pas à demander un devis pour toute question ou demande d’informations supplémentaires.

6. Réception des marchandises

Lors de la livraison, nous vous recommandons de vérifier l’état du produit en présence du transporteur. Si des dommages sont constatés, veuillez le signaler immédiatement et nous contacter dans un délai de 48 heures pour que nous puissions trouver une solution.

7. Retards et imprévus

Des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues (conditions climatiques, problèmes logistiques). Nous vous tiendrons informé de tout changement et mettrons tout en œuvre pour réduire les délais.

8. Paiement sécurisé par virement bancaire

Pour assurer la sécurité de vos transactions, nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire. Ce moyen de paiement offre une traçabilité complète et garantit la transparence à chaque étape. Les informations bancaires nécessaires vous seront envoyées après la commande, et celle-ci sera traitée dès la réception du paiement (généralement sous 1 à 3 jours ouvrés).